OCHRANA OSOBNÝCH ÚDAJOV A POUČENIE O COOKIES

Zásady a poučenia o ochrane osobných údajov poskytnuté Prevádzkovateľom dotknutej osobe pri získavaní osobných údajov od dotknutej osoby a poučenie o cookies Internetového obchodu www.inspiratorium.sk

I. Prevádzkovateľ

1.1. Totožnosť a kontaktné údaje Prevádzkovateľa sú:

Obchodné meno: Inšpiratórium s.r.o.

Sídlo: Werferova 3782/6, 040 11 Košice

IČO: 56699778

DIČ: 2122402821

(Zapísaná v Obchodnom registri [doplňte príslušný súd a číslo zápisu])

Konateľ: Juraj Kánássy

Email: info@inspiratorium.sk

Tel. č.: +421 911 906 350

(ďalej aj „Prevádzkovateľ“ alebo „Obchodník“)

1.2. Adresa Prevádzkovateľa k zasielaniu písomností:

Werferova 3782/6, 040 11 Košice

1.3. Prevádzkovateľ týmto v súlade s čl. 13 ods. 1 a 2 Nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (GDPR) poskytuje Dotknutej osobe tieto informácie.

II. Odkazy

2.1. Tieto Zásady o ochrane osobných údajov tvoria neoddeliteľnú súčasť Všeobecných obchodných podmienok zverejnených na Webovom sídle Prevádzkovateľa.

III. Ochrana osobných údajov a používanie cookies. Poučenie a vysvetlenie súborov cookies, scripts a pixels

3.1. Prevádzkovateľ na svojom Webovom sídle využíva:

•Cookies – malé textové súbory, ktoré sa pri návšteve webovej stránky stiahnu do vášho zariadenia a slúžia na rozlišovanie jednotlivých používateľov a ukladanie určitých informácií o ich preferenciách.

•Scripts – časti programového kódu (napríklad JavaScript), ktoré umožňujú správnu a interaktívnu funkciu webových stránok.

•Pixels – neviditeľné texty alebo obrázky (1×1 pixel), ktoré sa umiestňujú na webovú stránku za účelom monitorovania návštevnosti a správania sa používateľov na stránke.

3.2. Používané služby a nástroje, ktoré využívajú súbory cookies alebo podobné technológie:

•CookieYes – správa súhlasov s používaním cookies (Cookie banner a preferencie).

•Google Analytics – analytický nástroj od spoločnosti Google LLC, ktorý sleduje návštevnosť a správanie používateľov na webe.

•Elementor – systém pre správu a tvorbu obsahu webu (tvorba stránok, formulárov a pod.).

•Google reCAPTCHA – nástroj na ochranu formulárov pred spamom a zneužitím (overuje, či je formulár vypĺňaný človekom).

•WebSupport.sk (Websupport s.r.o., Staré Grunty 12, 841 04 Bratislava, IČO: 36421928) – poskytovateľ hostingových služieb, kde je prevádzkovaná webová stránka Prevádzkovateľa.

•GoPay – platobná brána na spracovanie online platieb.

3.3. Ako kontrolovať súbory cookies:

Súbory cookies môžete kontrolovať a/alebo zmazať podľa svojho uváženia – podrobnejšie informácie sú dostupné napríklad na www.aboutcookies.org. Môžete vymazať všetky cookies uložené vo vašom počítači a väčšinu prehliadačov môžete nastaviť tak, aby im zabránili v ďalšom ukladaní. V takom prípade však môže dôjsť k obmedzeniu funkčnosti webovej stránky.

IV. Spracúvané osobné údaje

4.1. Prevádzkovateľ na svojej stránke spracúva najmä tieto osobné údaje:

•Meno a priezvisko

•Adresa (fakturačná a/alebo dodacia)

•Emailová adresa

•Telefónne číslo

•IP adresa

•Údaje zo súborov cookies (a iných technológií uvedených v čl. III)

•Ďalšie údaje, ktoré uvediete v rámci formulárov (napríklad pri registrácii, objednávke či dopyte).

4.2. Údaje z formulárov (napr. kontaktný formulár, objednávkový formulár) sa uchovávajú minimálne po dobu 5 rokov, ak legislatíva nevyžaduje dlhšiu dobu archivácie, prípadne ak neexistuje iný zákonný dôvod na uchovávanie týchto údajov.

V. Kontaktné údaje zodpovednej osoby pre dohľad nad ochranou osobných údajov

5.1. Ak Prevádzkovateľ vymenoval zodpovednú osobu pre ochranu osobných údajov (DPO) podľa čl. 37 a nasl. GDPR, kontaktné údaje budú uvedené tu. (Ak nie je vymenovaná, môžete použiť bežné kontakty Prevádzkovateľa.)

(Vložiť konkrétne údaje, ak existuje poverená zodpovedná osoba.)

VI. Účely spracúvania osobných údajov Dotknutej osoby a doba spracovávania osobných údajov

6.1. Účelmi spracúvania osobných údajov sú najmä:

1.Vybavenie objednávok a uzatváranie zmlúv – spracovanie a evidencia údajov potrebných na uzavretie a plnenie kúpnej zmluvy (najmä meno, priezvisko, dodacia a fakturačná adresa, kontaktné údaje).

2.Účtovné a daňové účely – vystavovanie faktúr a vedenie účtovníctva.

3.Archivácia a plnenie zákonných povinností – uchovávanie údajov v zmysle platných právnych predpisov (napr. zákon o účtovníctve, zákon o DPH).

4.Marketingové účely – zasielanie newsletterov, ponúk a informácií o produktoch alebo službách na základe súhlasu Dotknutej osoby (ak bol takýto súhlas udelený).

5.Analytické účely – sledovanie správania používateľov na webe za účelom optimalizácie webu a služieb (Google Analytics).

6.Ochrana webu – ochrana formulárov pred spamom (Google reCAPTCHA).

6.2. Doba spracovávania osobných údajov:

•Údaje spracúvané na účely plnenia zmluvy a s tým súvisiacu archiváciu sa uchovávajú najdlhšie 10 rokov od ukončenia zmluvného vzťahu, ak zákon nevyžaduje inak.

•Údaje získané na základe súhlasu (napr. na marketingové účely) sa spracúvajú do odvolania tohto súhlasu, prípadne do uplynutia doby, na ktorú bol súhlas udelený.

•Údaje z formulárov (pozri bod 4.2.) sa uchovávajú minimálne po dobu 5 rokov.

VII. Právny základ spracúvania osobných údajov

7.1. Právnym základom spracúvania osobných údajov je:

•Plnenie zmluvy alebo vykonanie úkonov pred uzatvorením zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR).

•Plnenie zákonnej povinnosti (čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR), napr. v oblasti účtovníctva a daní.

•Súhlas Dotknutej osoby (čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR) v prípade, ak sa spracúvajú osobné údaje na marketingové účely alebo na iné účely, na ktoré sa súhlas vyžaduje.

•Oprávnený záujem Prevádzkovateľa (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR) – napr. ochrana legitímnych záujmov Prevádzkovateľa pri prevádzkovaní webstránky (použitie bezpečnostných nástrojov, ochrana formulárov pred spamom a pod.).

VIII. Príjemcovia osobných údajov

8.1. Príjemcami osobných údajov môžu byť:

1.Zamestnanci a interní spolupracovníci Prevádzkovateľa, ktorí sú poverení príslušnými činnosťami (napr. spracovanie objednávok, fakturácia, zákaznícka podpora).

2. Externí partneri:

•Účtovné a daňové služby (účtovná spoločnosť),

•Dopravné spoločnosti (ak ide o fyzické doručenie tovaru),

• Právne či poradenské služby (ak je to potrebné),

•Marketingové agentúry (v prípade, ak vykonávajú marketing v mene Prevádzkovateľa).

3. Poskytovatelia IT a online služieb:

•WebSupport (hosting a správa serverov),

•Google LLC (Google Analytics, Google reCAPTCHA),

•CookieYes (správa cookie súhlasov),

•GoPay (platobná brána – spracovanie online platieb),

•Elementor (tvorba obsahu, webových formulárov).

4.Štátne orgány – ak to vyžaduje zákon (napr. finančná správa, kontrolné orgány atď.).

8.2. Títo príjemcovia spracúvajú osobné údaje výlučne v rozsahu nevyhnutnom na splnenie ich úloh a v súlade s platnými právnymi predpismi a pokynmi Prevádzkovateľa.

IX. Informácia o poskytovaní osobných údajov do tretích krajín

9.1. V zásade Prevádzkovateľ neprenáša osobné údaje do tretích krajín (krajín mimo EÚ/EHP). Niektoré spracúvania realizované nástrojmi spoločnosti Google môžu znamenať prenos údajov do USA, avšak iba za predpokladu zabezpečenia primeranej úrovne ochrany podľa článku 46 a nasl. GDPR (napr. štandardné zmluvné doložky).

X. Práva Dotknutej osoby

10.1. Dotknutá osoba má podľa GDPR tieto práva:

1.Právo na prístup k osobným údajom – môže požiadať o potvrdenie, či sa spracúvajú jej osobné údaje, a ak áno, získať k nim prístup.

2.Právo na opravu – môže požiadať o opravu nepresných alebo neúplných osobných údajov.

3.Právo na výmaz (tzv. „právo byť zabudnutý“) – môže žiadať o vymazanie osobných údajov, ak nie sú potrebné na účely, na ktoré boli získané, alebo ak odpadol právny základ ich spracúvania.

4.Právo na obmedzenie spracúvania – za určitých okolností môže požiadať o dočasné obmedzenie spracúvania osobných údajov.

5.Právo na prenosnosť údajov – má právo získať osobné údaje, ktoré sa jej týkajú, v štruktúrovanom a bežne používanom formáte a preniesť ich k inému prevádzkovateľovi.

6.Právo namietať – môže namietať proti spracúvaniu osobných údajov na účely priameho marketingu alebo z dôvodov týkajúcich sa jej konkrétnej situácie.

10.2. Dotknutá osoba má právo kedykoľvek odvolať svoj súhlas so spracovaním osobných údajov, ak je právnym základom na spracúvanie súhlas. Odvolanie súhlasu nemá vplyv na zákonnosť spracúvania pred jeho odvolaním.

XI. Poučenie o práve Dotknutej osoby podať sťažnosť dozornému orgánu

11.1. Dotknutá osoba má právo podať sťažnosť dozornému orgánu, ktorým je Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, ak sa domnieva, že jej práva na ochranu osobných údajov boli porušené.

XII. Informácie súvisiace s automatickým rozhodovaním vrátane profilovania

12.1. Prevádzkovateľ nevyužíva osobné údaje na účely automatizovaného rozhodovania alebo profilovania v zmysle článku 22 GDPR, ktoré by mohlo voči Dotknutej osobe vyvolávať právne účinky alebo ju inak významne ovplyvňovať.

XIII. Záverečné ustanovenia

13.1. Tieto Zásady o ochrane osobných údajov a poučenie o cookies tvoria neoddeliteľnú súčasť Všeobecných obchodných podmienok Prevádzkovateľa.

13.2. Tieto Zásady nadobúdajú účinnosť dňa [Dátum účinnosti] a sú zverejnené na Webovom sídle Prevádzkovateľa.

V Košiciach, dňa 01.04.2025

Inšpiratórium s.r.o.